よくある質問FAQ
よくあるご質問
お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答をご紹介いたします。
ご近所への挨拶はしていただけますか?
はい。工事着工の1週間前に、粗品を持参してご挨拶回りを行います。
少し見に来てもらいたいのですが、費用はかかりますか?
お客様のご都合に合わせて、すぐにお伺いさせていただきます。ご相談、調査、お見積もりはすべて無料で承っております。
お引渡し後の保証はありますか?
はい。最大10年の保証期間を設けております。
他社の見積もりと比較しても大丈夫ですか?
もちろん可能です。他社と比較した上で、ご納得いただけるようご提案いたします。
料金の支払い方法は?
現金、クレジットカード(VISA、JCB、アメックス対応)、タッチ決済がご利用いただけます。
また、提携銀行のリフォームローンもご相談可能です。
分割払いはできますか?
分割払いはローンやクレジットカードで対応可能でございます。
塗装の耐用年数はどれくらいですか?
使用する塗料によりますが、当社で主に使用する塗料は14~16年、または18~22年の耐用年数があります。
ご予算やご希望に合わせて最適な塗料をご提案いたします。
外壁塗装・屋根塗装の工事期間はどのくらいですか?
目安として2週間~3週間ほどかかります。
工事中も家の中で普通に生活できますか?
はい、問題なく生活できます。ただし、塗料の臭いや足場の設置などが気になる場合がありますので、事前にご説明いたします。
塗装前に準備しておくことはありますか?
特にございませんのでご安心くださいませ。
工事中に留守にしていても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。作業開始時・終了時も留守のままで問題ありません。
対応エリアはどこですか?
大阪府を中心に阪神間、奈良、和歌山など幅広く対応しております。詳しくはお問い合わせください。
雨の日でも作業はできますか?
雨の日は作業をお休みさせていただきます。天候によるスケジュール変更がある場合は、事前にご連絡いたします。